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神戸市水道web閲覧システムにおけるパスワードの誤発行について

2021.05.06 お知らせ

公社が神戸市から受託し運営している「神戸市水道Web閲覧システム」において、5月6日にシステム運用を開始した際、一部の利用登録者が管理者サイトを閲覧できる状況となったことから、システムの運用を一時停止しております。

これは利用登録者のID及びパスワードを発行する際に、誤って管理用パスワードを発行したことが原因です。ご利用者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

現在のところ、当該情報の不正使用による被害が発生した事実は確認されておりませんが、一時的に利用登録者の氏名及びメールアドレスが閲覧できる状況になりました。

事態把握した直後にサイトを閉鎖し、それまでのアクセス状況を調査したところ、2件のアクセスがありしましたが、目的内利用だったことを確認しております。

弊社の不手際でご迷惑をおかけしましたことを併せてお詫び申し上げます。

 

閲覧申請者の皆様には、システムの更新によりログインパスワードを再度設定させて頂きました。

パスワードの発行につきましては順次、お電話で確認を取らせていただいております。ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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